服务政策
一 、 售后服务热线:0755-29966609或400-888-7618
售后流程: 产品发生故障 ? 拨打售后服务热线 ? 完成报修登记 ? 专业售后技术人员对接 ? 确定故障原因及服务方式
二 、 服务平台
加拿大预测-在线预测-加拿大预测2.8网站在线_加拿大pc2.8走势在线预测神测预测采用第三方服务平台进行服务 ,与联想旗下“阳光雨露”和国企广电运通旗下“平云小匠”签订框架协议 。(共享940+服务站 ,6000自有工程师 ,70000+加盟工程师 ,覆盖全国2800+县市区的服务资源 ,20年IT服务行业经验)
三 、 上门服务
工程师远程无法解决时 ,由我司派单 ,第三方服务平台在48小时内提供上门服务
四 、 服务政策
加拿大预测-在线预测-加拿大预测2.8网站在线_加拿大pc2.8走势在线预测神测预测(BOCT)系列产品提供12个月保修期(延保另行协商) 。保修期内免费提供配件并上门服务 ,在保修期内履行维修或更换义务 。用户应保证设备在规定的环境指标内放置及使用(包括温度 、湿度 、电压 、海拔等) ,因使用方人为因素造成的产品损坏 ,由用户承担责任 。
五 、 换货服务
收到产品后30日内 ,若出现产品质量问题 ,我司免费进行更换 。(需将不良品发回我司 ,我司在确认收到不良品后 ,及时更换新机)
六 、 付费维修服务
产品超出保修期限 ,客户可以选择有偿维修服务 ,具体收费标准 ,按故障现象及上门距离另行协议约定 ,维修费用不高于市场标准 。
七 、 安装调试服务
若消费者要求上门安装调试服务 ,则按规定标准收取上门安装 、调试费用 。