“场景”持续深挖：2022年商用交互平板将再增3成
2021年中国商用平板总销量为533.7千台 ，2022年预期销量将达到700.6千台 ，增长率31.3%；另一家调研机构 ，洛图科技（RUNTO）数据显示 ，2021年国内市场商用平板的出货量达到66.4万台 ，预计2022年这一数据增速不低于35% ，全年出货量上看90万台 。
即2020和2021年 ，国内商用交互平板产品市场增幅超过5成之后 ，行业研究机构预测2022年该产品线将继续“高速增长”：
奥维睿沃（AVC Revo）统计数据 ，2021年中国商用平板总销量为533.7千台 ，2022年预期销量将达到700.6千台 ，增长率31.3%；另一家调研机构 ，洛图科技（RUNTO）数据显示 ，2021年国内市场商用平板的出货量达到66.4万台 ，预计2022年这一数据增速不低于35% ，全年出货量上看90万台 。
即 ，虽然增幅上2022年商用平板的增速会显著低于2020-2021年 ，但是在已有的更高基数的背景下“年度绝对增量”将创造历史新高 。这一骄人成绩的取得 ，将主要由市场“应用场景”的进一步拓展 ，来实现 。商用平板已经形成“场景”经济为中心的“后疫情发展格局” 。
从疫情应激到刚需普及的“内涵”之变
商用交互平板产品的市场发展 ，2020年是一个关键转折点：这一年该产品首次实现了“市场规模化 、应用普及化” 。其中 ，主要带动因素是“疫情导致的线下交际限制” 。
包括政府在防疫过程中 ，大量采用信息化技术手段 ，推升了政府机构对信息设备的需求规模；以及国际商务活动 ，因为国际旅行中断 ，大量改为线上进行 ，导致大中型企业和出口企业 ，对商用平板需求大幅增加 。两者迅速推升了商用平板的年度采购规模 ，尤其是对高端大屏产品的需求量大幅增加 ，也由此打开了“商用交互平板普及”的大门 。
2021年商用平板市场继续大规模增长 。不过行业人士大多已经不认为“新增依然来自于对疫情的应激采购”：但是 ，商用平板的进一步普及却依然与疫情脱不了关系 。一方面是 ，国际社会疫情依旧比较严重 ，跨国旅行依然受限 ，同时国内散发疫情也增加了国内商旅的潜在成本 ，这导致此前“指望疫情迅速结束 ，暂时没有向线上交互转型”的企业 ，不得不重新认识“在线交互”的重要性和必须性 。
另一方面 ，疫情应激采购下形成的交互平板使用实践 ，切实证明了这一工具的有效性和高效性 。特别是在政务应用和大型企业应用的带动作用下 ，与其有业务联系的中小企业也进入“远程商务交互”场景之中 ，产生了大量相关设备的采购需求——这种龙头应用案例和情景的带动作用 ，让更多的商务活动进入“在线”时代 ，商用平板的应用日渐“成网” 。
或者说 ，2021年的商用平板市场再次高增长 ，并在绝对增量上显著提升 ，更多来自于“疫情应激为开端”的龙头应用实践的拖带作用：这一作用并不是改变了商用平板市场的应用规律和价值 ，但是却极大的加速了该市场的成熟和应用普及进程 。新冠疫情是这两年商用平板市场爆发的催化剂 。而随着商用平板“应用场景生态”的成熟和完善 ，其已经建立起自己内生性的崭新成长逻辑 。
价值为王 ，商用平板进一步普及“东风正猛”
利用商用平板提升企业 、政务 、医疗等办公效率的习惯一旦养成 ，就如同人们习惯了智能手机通讯与社交一样 ，就会永久的改变‘商务’的过程!”
行业专家指出 ，疫情的“催化剂”作用 ，固然极大的提升了商用平板的普及速度 ，但是相比认识疫情的“加速过程”而言 ，认识到“智慧商务时代”必然到来 、已经因为商用平板改变的传统办公过程已经回不到过去了——即便疫情彻底结束也回不去了 ，显然是更重要的事情 。因为人们已经习惯了新工具的高效性 ，商用平板从空间和时间上改变了“传统办公”：
一方面 ，空间上的改变很容易理解 。远程会议的跨地域交流 、远程医疗的跨地域诊断 、异地部门的远程工作协作等 ，都需要商用平板的帮助 。同时 ，这种空间上的办公改变 ，还包括“远程交流中” ，可视化大屏幕提供的“更大内容容量” 。尤其是对比传统商务电话等基本个人对个人的交互方式 ，大屏可视化化商务过程 ，可以实现团队对团队 、现场对现场的交流 ，效率显然会更高 。
另一方面 ，时间上的改变 ，不仅仅是节约了远程差旅的时间成本 ，更是实现了更好的“时间即时”性 。远程商务带来的沟通成本大幅降低 ，沟通准备和条件极大的减少 ，可以展开更多实时性的业务交互：特别是让远距离团队沟通 ，从此前必须以“大段”时间为代价 ，转变为可以利用任何双方方便的碎片时间进行 ，织密了远程办公的交际网格 ，成为克服远程办公 、居家办公 、分布式办公“松散”性的有力工具 。
特别是 ，商用平板对传统办公的改变 ，并不是“创造一个崭新的智慧化过程” ，而是“商务过程融入了智慧社会的大进程”之中而已！用行业人士的话说就是 ，“智能电视 、智能手机 、移动网络 、智能家居等在生活中的智慧应用发展的速度 、普及度 、深度 ，其实都是领先智慧商务过程的 。”
从这个角度看 ，智慧商务的“基础”是建立在已经较为强健的“智慧社会生活之上”的 。商用平板带来的商务活动改变 ，只是将个人移动网络下的社会交际经验 、规律 ，乃至于部分工具和众多技术带入到了商务应用的特殊场景之中：商用平板的普及化发展 ，是补齐了商务沟通领域“对日常生活交际技术的落差” 。恰是这一点 ，让疫情后的应激性采购 ，并不会在应用者身上产生“技术不适感”——本质上 ，商用平板 、远程商务 ，都是智慧社会中已经成熟应用模式的“场景针对性加强版”而已 。
小圈子的智慧化与大社会的智慧化协同共振” ，行业人士认为 ，商用平板的持续高增长是有坚实的行业基础的 ，可谓万事俱备的同时 ，东风也正猛 。行业研究认为 ，商用平板未来3-5年依然会保持高速增长 ，并最终成为一项非常普及的“办公设备”：保守估计市场总需求规模在每年150-200万台之间 。
加速市场普及 ，商用平板“场景”深挖正当时
随着商用平板市场的不断壮大 ，行业也表现出更多崭新的趋势 。其中 ，最重要的是“场景”深挖成为品牌们最关注的方向 。
例如 ，从垂直细分市场角度看 ，不同应用行业的规律有所差别 。很多企业提出了面向医疗 、金融 、能源 、交通等不同细分领域的解决方案 。其中 ，疫情影响下 ，医疗产业的需求增长迅速 。行业预测2022年医疗行业商用平板需求可达10万块以上 。是仅次于政务需求之外的细分行业需求龙头之一 。医疗显示对产品显示性能要求更高 ，同时单体项目采购量不会很大 ，这要求行业企业提供相应的产品和服务支持 。类似于医疗行业 ，商用平板不同细分垂直行业都有自己的市场特殊性 ，也都需要行业企业“甄别和针对” 。
再例如 ，除了垂直行业市场的差异外 ，水平方向上商用平板也有“应用规律”差别 。特别是中小企业市场的开拓 ，正在成为大型企业机构和政务应用之后 ，最具潜力的应用爆发点 。即 ，商用平板既有工程性大型项目 、大批量采购市� � ，也有中小企业的零售性市场 。特别是创意文化等行业的“工作室”零售采购 、电子商务行业的零售采购需求 ，具有典型的中小企业 、零售规律和垂直行业细分差异化等特点 ，需要行业厂商为其提供独特的产品 、渠道和服务价值 。
商用平板作为一个产品大类 ，更多是从产品技术特征上来定义的——而从应用角度看 ，商务沟通无所不在 ，商用平板细分场景也就会无处不在并千差万别 。”随着商用平板普及市场的开启 ，这种“细分场景”的针对性市场建设 ，将是比疫情影响更为重要的 、决定行业长期增长曲线的因素 ，也是行业企业力争上游必须努力突破的方面 。
综上所述 ，商用平板市场的2022年依然在高速增长的轨道上 。行业企业完全可以对市场增量抱有极高的信心 ，但是却也需要应对这一行业从“初起到规模化 、从范例应用到全面普及”这种变化中的市场规律调整 ，不断汲取市场成长的经验 ，持续增强自身的长期竞争力 。